Exportación a Pyroneo
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Pyro_104930000
Joined: Jul 2022 Posts: 2 Location: Spain NewcomerHola buenas tardes,
Estoy intentando exportar un show solo dmx pero cuando direcciono el show y elijo algun modulo me dice que este modulo no esta soportado. Yo dispongo de un modulo dmx de esta marca pero aquí en el programa no esta y no lo puedo asignar. Por lo tanto cuando exporto el show no sale ningún evento.
Podrian ayudarme?
Gracias.
DrewFinaleJoined: Dec 2019 Posts: 557 Location: United States SilverEstamos encantados de ayudarle. ¿Puede enviar su archivo Finale 3D show (.fin) a support@finalefireworks.com? Además, también dígame el nombre del módulo DMX que posee y que no puede encontrar en el programa.
We are happy to help. Please send your Finale 3D show (.fin) file to support@finalefireworks.com. Also , please also tell me the name of the DMX module that you own that you can not find in the program.
Pyro_104930000Joined: Jul 2022 Posts: 2 Location: Spain NewcomerGracias por su respuesta. Mira el modulo dmx es este https://www.pyroneo.de/wiki/DMX-Modul
Voy a enviar un correo con información a ver si podemos solucionarlo.
Gracias.
DrewFinaleJoined: Dec 2019 Posts: 557 Location: United States SilverHe investigado este problema y lamento decirle que actualmente no admitimos el módulo Pyroneo DXM. El motivo es que la empresa que fabrica este sistema de disparo no nos ha facilitado la información técnica que necesitamos. Desafortunadamente, no hay nada que podamos hacer sin la ayuda del fabricante del sistema de disparo.
I have looked into this issue and I’m sorry to tell you that we don’t currently support the Pyroneo DXM module. The reason is because the company that produces this firing system has not provided us with the technical information we need. Unfortunately, there is nothing we can do without the firing system manufacturer’s assistance.
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